無線接続が遅い。無線接続が不安定である。 | よくあるご質問 | Ntt東日本 | フレッツ光

一方、フレッツ光の回線ではあるけども、光コラボレーションだった場合はどうでしょうか。この場合の問い合わせは、光コラボ事業者のサポートセンターとなります。もし、光回線やモデム・ルーター等の接続機器等の故障が起きてしまった場合には、まず、光コラボの会社のサポートセンターに連絡しましょう。その場合、ユーザーの情報がコラボ事業者を通して、NTT側に連絡が行き、「修理や工事ついては、NTTが行う」という流れになります。 つまり、何らかのトラブル・故障があった場合、「事業者からNTTへ」、「NTTが確認」、「NTTから事業者へ」、「事業者からユーザー」という仕組みなので、手間と時間がかってしまいます。また、光コラボの電話サポートは、基本的に有料のところが多く、平日の昼間でもつながりにくいので、余裕をもって臨むことをおすすめします。 フレッツから光コラボへ転用すると、トラブル等の問い合わせは光コラボレーションの事業会社になります。NTTに連絡しても応対はできないので、故障トラブルの際には、契約した光コラボのサポートセンターに連絡するようにしましょう。

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モデム周辺に電化製品などノイズが発生するものを置いていないか など・・・蛍光灯ひとつのノイズでも簡単にきれてしまいますから・・・

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質問日時: 2009/07/13 00:46 回答数: 2 件 フレッツ光が、ときどき切断され困っています。 Web Caster V120 を使っていて、パソコン2台つないでいます。 契約はマンションプランです。 有線接続です。 192. 168. 1. 1 で見ても原因わかりません。 切断のときに192. 1を見ると、WAN PPPoE1: のところが、切断になっていて、IPアドレスも0になってしまっています。 地球儀はまわっているので、ルータからパソコンの間の問題かと思うのですが…パソコンのほうでは、切断されたことになっていないのか、「ローカルエリア接続が 接続されていません」などポップアップは出ません。 修正しても、1~2分程度は回復しません。 このときWeb Caster V120は電源ランプだけがついていて、IP電話やネットのランプは消えています。 IP電話も通話できません。 パソコンは2台ともXPで、入っているセキュリティーソフトは、1台はウィルスセキュリティーゼロ と、もう一台はa! とかかれているフリーソフトです。 どういった原因が考えられますでしょうか?よろしくお願いします。 No. バッファローのWi-Fiルーターは切れる？WSR2533DHPLの安定する設定方法｜ココカラウェブ. 1 ベストアンサー 回答者: ri_no2004 回答日時: 2009/07/13 01:26 >切断のときに192. 1を見ると、WAN PPPoE1: のところが、切断になっていて、IPアドレスも0になってしまっています。 V120の PPPoE1が切断されているということは、ルータがインターネットに接続されていない(切断されている)ということですので、原因はルータから先(WAN側)ということになります。 考えられる原因としては、 1. ルータのPPPoE設定で無通信監視等のオプションが設定されている この場合、設定時間内通信が無いと、PPPoEを切断しますので、インターネット接続は切断されます。 2. 回線のリンク切れ マンションタイプといことですので、V120の前(WAN側)にVDSLモデムが接続されていると思いますが、このLINKランプが消灯している場合、回線が接続されていないので、ルータのPPPoEは切断されます。 この場合、V120の接続状態表示では「切断」ではなく「異常」という表記になるかもしれません。 VDSLモデムのLinkランプが消灯もしくは点滅の場合は回線もしくはモデムの問題ですので、NTTへ相談してみてください。 この回答への補足 詳しいご回答ありがとうございます。 無通信監視タイマ(分):0 となっていますが、これは設定されてないということでしょうか?

ルーターの電源を切ると速度が速くなるのはなぜ？ | フレッツ光ナビ

あと、指摘いただいたVDSLモデムは異常時でも、linkランプなどきちんと点いていて異常は見られないです。 やはりv120の問題でしょうか? NTTに問い合わせしてみます。 補足日時:2009/07/13 02:42 5 件 No. ルーターの電源を切ると速度が速くなるのはなぜ？ | フレッツ光ナビ. 2 rabits 回答日時: 2009/07/13 09:16 モデムのLinkが落ちていない状態で、ルーターのLinkが落ちるということはモデムとルーターの物理接続(LANケーブル)不良か、無通信監視あたりがあやしいですね。 無通信監視で切断をした場合でもルーターの回線切断でLinkが落ちることはなかったような・・・? ご回答ありがとうございます。NTTに電話してみました。 コントロールパネルのネットワーク接続に、ローカルエリア接続以外のもの(ダイアルアップとか広帯域)が残っていた場合、邪魔をしてしまうことがあるみたいで、まずはそれを削除するように言われました。 それでもだめなら、ルータ(V120)の不具合みたいです。 補足日時:2009/07/13 10:46 2 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

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現状、問題なくDAZNも視聴で来ているので、もう少し様子を見たいと思います。 関連記事

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以下のケースを参考に、対応をお試し下さい。 (1)無線接続時の速度が遅い、通信が途切れる。 【対応】→電源マークが描かれた再起動ボタンを、5秒~6秒ほど長押しします。長押し後、5分程度待ってから接続を試します。それでも改善しない場合、故障窓口にご連絡下さい。 ※ひとくちメモ※ PC、スマートフォン等から、SSID名を選択する画面を確認します。この時、SSID名の表示が5個以上ある場合、電波干渉が主な原因となっている可能性があります。この場合、環境起因であるため、再起動では改善しない事もあります。 (2)PCや、スマートフォンで無線接続出来ない。 【対応】→PC、スマートフォンで選択している電波の名前が、OWNER SSID(初期値から変更している場合は、変更後のSSID名)かどうか確認します。問題が無い場合、光ステーションの再起動ボタンを、5秒~6秒ほど長押しします。長押し後、5分程度経って、選択しているSSIDに問題が無い場合、故障窓口にご連絡下さい。

インターネットの接続が悪いとき、ルーターの電源を落とすと接続環境がよくなることがあります。多くの電子機器でも何かしらの不調が見られたときに「リセットをする」ということは頻繁に行われることですが、 Wi-Fi ルーターの場合なぜ接続不調が改善されるのでしょうか? 今回は、ルーターの電源を切ることで得られる効果についてご紹介していきたいと思います。 ルーターの電源を切ると不調が直るのはなぜ?

May 19, 2024, 12:02 am