札幌 市 西区 ペット ホテル
5 2019/07/30 接客/サービス 清潔感 雰囲気 4 利用の満足度 総合: 沈黙のリー さん 女性 /30代 犬 オス(去勢済み) 安心して預けれました 初めてですが、2泊3日の利用をしました。 最初1泊予定でしたが、急遽2泊預けなければならなくなり問い合わせたところ快く引き受けてくださいました。 預けた時は、女性スタッフ2名にお会いしました。どちらの方も、気持ちの良い明るい挨拶をしてくださいました。 そして動物が好きなんだなぁという接し方をなさっていたので、安心して預けれました。 お迎えの際には、男性(オーナーさんかな? )が対応してくださいました。 「ご飯このくらい食べてました。 今日はお迎えだから察したのかあまり食べてくれず、おやつも食べてくれなかったけど、たぶんおうちに帰ったら食べると思います。散歩は済んでます。」 など、細かく様子を教えてくれました。 この方も、動物が好きで、良く接してくれてて様子もしっかり見ててくれたのかなと思い安心しました。 24時間対応という所にも安心感がありますし、時間外でのお迎えも延長料金はかかりますが対応してくれるのも助かります。 メニューに記載がありますが「連泊だと10%Off」も嬉しいですね。 また何か機会があったら利用したいと思いました(^ω^) ありがとうございました! 3 2019/05/02 クー さん /40代 メス(避妊済み) ペットホテルで利用しました 今回、はじめて利用しました。 家族で旅行に行くためにペットホテルに一泊預けました。 まず受付で、ワクチン接種の確認やいつも食べているエサを渡したりしました。 対応してくださった店員さんは、わが家の愛犬をとても丁寧に抱っこしてくださり、愛犬も喜んでなついていました。「少し慣れようね」といって、しばらく抱っこしていてくださっていました。 他にもたくさんのワンちゃんが自由に遊んでいて、小型犬から中型くらいのワンちゃんが「ワンワン」と元気に吠えてにぎやかでした。 迎えに行ったときは、ワンちゃんたちがこちらを見つめたりワンワン吠える中、わが家の愛犬もみんなと一緒になってこちらを見つめていて、すっかりなじんでいるようでその光景がおかしかったです。 元気に帰ってきました。ありがとうございました。
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