ドスパラ 修理 返ってこない

今回調査を行ったのは、BTOパソコンやPCパーツ販売を専門とするパソコン専門店のドスパラです。 ドスパラとは?

【ドスパラ編】評判・口コミや料金は？気になるパソコン修理業者を徹底調査！ | パソコン博士の知恵袋

ドスパラの初期不良PCを修理に出したんですが… この度、ドスパラでRaytrek-V HBというデスクトップパソコンを購入しました。 しかし、起動をしてみようとするとディスプレイに何も映らず、色んな端子のケーブルで接続しても駄目だったのでメーカーに問い合わせた所、グラフィックボードの初期不良の可能性があるとの事で修理に出す事にしました。 運送業者が来てパソコンを引き取ってもらった所まで良かったんですが、修理にどれくらいの時間がかかるのか聞き忘れてしまいました。 こういった場合は初期不良のパソコンなどは優先的に修理されて早く届くものなのでしょうか?? Louis Ashford 日記「壊されたパソコンが戻ってくるまでの顛末」 | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone. 補足 運送業者に聞くとは言ってませんけど? ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 初期不良は優先して、通常不良は後回しにしているメーカーは少ないでしょう。 ですので、通常修理と同じ期間だと考えれば良いと思います。 修理には、メーカー点検で症状の再現が難しい修理と、部品付け換えで短時間で正常に戻る修理が有ります。 今回の場合は部品付け換えで点検が出来るので、保守部品入荷に時間がかかる古い機種では無いので、メーカー着後3日間以内の出来上がりでしょう。 引き上げに1日、修理に長くて3日、発送で1日でしょうから、長くても5日間と言った所ではないでしょうか。 遠隔地や離島では、引き上げと配送の日数が上乗せになります。 1人 がナイス!しています その他の回答(2件) あ~ドスパラ・・ネット評価がよろしくないドスパラですね・・・ 価格が安いものは基本的に安いパーツで組んでますので不具合も出るでしょうが・・・ それにしても商品を送る前に動作チェックはしてなかったのでしょうか? もししていたのなら、初期不良なんて無かったはずです。 文句を言いましょう!基本的にドスパラは評判がよくないと聞きます。 いつだか、高性能PCをそこで買って初期不良だった人もいるようですので・・・しっかり調べてから買うようにしてください。 概ね早くて1週間~10日前後。 平均的には20日前後。 長い場合は1ヶ月以上待たされる場合もある。 というか 運送業者にそんなもん聞いても判る訳無いですよ? 電話してサポートに聞いてみては?

Louis Ashford 日記「壊されたパソコンが戻ってくるまでの顛末」 | Final Fantasy Xiv, The Lodestone

最近、7年前ほどにドスパラで買ったPCをつけてゲームをしようとしたらゲームが起動せず、いろいろと調べた結果グラボが死んでるかもという結果になり、変えようとしたのですが、 PCの知識が全くないのでマザボに合うか分からないため知恵をお借りしたく質問しました。 このPCのマザボに合うグラボや、それに必要な電源、また、おすすめのこのスペックに付け替え可能なマザボとグラボなどなんでもいいのでお願いします。 ちなみにゲームは、APEXです! 出来ればタルコフもやってみたいのでそれが出来るスペックのグラボを教えて欲しいです! よろしくお願いします! スペック CPU Core i7-4790 メモリ 16GB DDR3 SDRAM マザボ インテル85チップセット マイクロATX グラボ NIVIDIA GeForce GTX660 2GB 電源 玄人志向 850w80plus gold Core第4世代のPCって、最新グラボを勧めにくいのよね。主にBIOS(UEFI)関係の話で。 GTX700系以降のグラボが動かない場合が多々あります。 ですよね(´д⊂) 古すぎましたね(-_-;) 頑張って買い換えます! 【ドスパラ編】評判・口コミや料金は？気になるパソコン修理業者を徹底調査！ | パソコン博士の知恵袋. 貴重なご意見ありがとうございます! その他の回答(3件) 知識がないのにすすめるもなにもないから一式買い換えのみが選択肢 やりたいゲームの推奨環境見てそれ以上のやつ買うだけわからないならそのスペックなりをメモしてショップ店員に見せる やっぱり買い替えの方がいいんですよね(-_-;) 少しずつ勉強します。 貴重なご意見ありがとうございます! メモリ以外全部使えないので総取替え です(メモリもDDR3なのでいいとは言えませんが) 結局全部古すぎるってことですね|ω・`) 貴重なご意見ありがとうございます! 7年前のパソコンはさすがに古すぎる。 今さら延命を図るよりもさっさと最新機種を買ってしまったほうが結果的に安くつく。 1人 がナイス!しています 古すぎましたか(-_-;) 高い買い物なので出来れば…と思ったのですが、 お金貯めて頑張ります! 貴重なご意見ありがとうございます!

最近、7年前ほどにドスパラで買ったPcをつけてゲームをしようとした... - Yahoo!知恵袋

は?特に問題なし? ふざけるなあああああああ ばかやろおおおおおおおお 2ヶ月待ち続けた俺の時間返せよ・・・ そしてマザボがこちら はい、なんとASUSさん無償で新品に交換してくれました グラボの動作検証とマザボ交換 メーカーに送ってから戻ってくるまでを含めても 1週間以内で完了しましたw ドスパラ・・・許さん!! これは友人と話していた推測ですが 「動作が不安定」 ということにしておいて 元々のPCパーツをドスパラで引き取り 中古品なりメーカーに不良とし交換依頼するなりして 再度ドスパラで販売するつもりだったのではないか!? 最近、7年前ほどにドスパラで買ったPCをつけてゲームをしようとした... - Yahoo!知恵袋. と・・・ そう、確かに顛末の部分でも書きましたが やたらとパーツを店側で引き取りたがってたんですよね。 怪しい 推測なので違うかもしれませんが ここまで対応が悪いと疑心暗鬼にもなります でもまぁラッキーなことに 動作不安定と言われてたパーツはとくに問題なく 1080Tiとマザボが返してもらったものとべんしょうしてもらったもの 合わせると手元に2つあるんですよねwww (CPUは店員の言う通り基盤が曲がってましたwどんな衝撃で落としたヤマト・・・) 実質タダで手に入れたようなもの! 返せて言われても返しませんよ!? 待たされた分の代償としていただきますw 最後は愚痴っぽくなってしまいましたが 紅蓮のリベレーターになり 「パソコンでFF14をプレイしてみようかな~」 「パーツを新調しよう」 など思われる方もおられると思います。 【トラブル時の対応策】 ・店員の言われるがままにせず、自分で調べて いろんな解決策を提案していく ・必ず細かい状況報告をもらう 連絡がない場合はこちらから確認 ・あまりにも解決しない場合は 消費者センターなど専門機関に相談 みなさんが同じような境遇または なにか違うことでも、このようなトラブルがあったときに 参考にしていただければ・・・

違和感を覚えて聞いてみました。 僕「あ、取り外したパーツって普通は返却しないんですか?」 店舗「お客様から問い合わせがあれば返却します。ちゃんと保管してありますので。」 僕「と、いうことは問い合わせがなかったら返さないのが普通なのですか?」 店舗「なので一定期間はちゃんと保管してありますので大丈夫です。」 話が噛み合わない。 保管して問い合わせがなかったらどうすんのよ。 僕「CPUとファンは壊れてなかったんですよね?それを返さないのが普通なんですか?」 店舗「壊れてなかったのでちゃんと保管してあります」 いやじゃあ返せよ。 保管するってどういう意味だよ。 僕はこの担当者と会話するのを諦めました。 僕「じゃあ送ってください。あと壊れたマザーボードも返してください。」 店舗「マザーボードは壊れていたので処分いたしました。」 意味が分からない。 壊れたものは客のものでも勝手に処分してしまうわけ?なにも聞かずに? で、壊れてないものは保管するの? それ問い合わせなかったら中古販売するんですか?

配送は《発注から二日》と書いてあり、早急に必要だったので、ドスパラでデスクトップを購入しました。 確かに二日で到着しましたが、電源は入るものの画面が立ち上がらない&動いてる様子もなく、画面は真っ暗。動作ナビでチェックしたら《修理が必要》とのことで、翌日には修理センターに出しました。 到着直後から不具合で、数十万出して買ったにも関わらず、使いたい時に使えず、とても残念な思いです。 修理から4日立ちますが未だ何の連絡もありません。 ドスパラ公式サイトでは、 「boatパソコンで多数扱ってるのだから、たまたま不具合に当たっただけ」「機械なんだから壊れて当たり前」とか書いてある記事を読み、顧客の信用を踏みにじったコメントに「ドスパラで、買うんじゃなかった」と後悔しています。 初期不良で修理に出された方に質問です! 何日くらいで修理が完了しましたか? キャンセルって、出来ないのでしょうか? カテゴリ パソコン・スマートフォン パソコン デスクトップPC 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 3 閲覧数 1930 ありがとう数 5

June 1, 2024, 8:06 pm