最北の海鮮市場 プレゼント
お試し三大蟹セット<ボイル冷凍> 当店の人気NO. 1商品! 旨みたっぷりのプリッとしたカニ身は食べ応え抜群!カニの王様タラバガニが入っていないで、お試しカニセットとはいえません!!
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株式会社フューチャーショップ・稲生達哉(以下、fs稲生): ノース物産さんは現在、自社ECサイトだけでネット通販を行なっていらっしゃいますよね。モールに出店せず、 自社ECだけで売り上げを伸ばしているショップさんは、食品ジャンルでは特に珍しい と思います。 過去にはモールにも出店していたのでしょうか? ノース物産 常務取締役 鈴木洋一さん(以下、ノース物産鈴木さん): 1999年に「最北の海鮮市場」をオープンし、当初はビッダーズ(現在はauWowma! )や楽天市場といった モールを中心にネット通販を行なっていました。 その後、 事業方針を転換し、2013年までにすべてのモールから退店 しました。 fs稲生: なぜ、自社ECサイトに専念しようと思ったのでしょうか? 北海道の美味しいカニの通販│最北の海鮮市場. ノース物産鈴木さん: あくまで弊社の場合ですが、 モールではお客さまとしっかり向き合えていなくて 、このままではお客さまが離れてしまうのではないか、という 危機感があった からです。 商売の本質を見失っているのではないかという思いもありました。 fs稲生: お客さまと向き合えていない、商売の本質を見失っているというのは、どういうことでしょうか?
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7倍に伸びていますね。 ズバリお聞きしたいのですが、自社ECサイトの売り上げを伸ばすために、どのようなことを意識しているのでしょうか? ノース物産鈴木さん: 漠然とした言い方になってしまいますが、 お客さまに喜んでいただくため に、色々なことをやっていますよ。 fs稲生: いくつか具体的に教えていただけませんか?
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インタビューの後、場所を変えて北海道の自然をバックにECトークで盛り上がる3人 ノース物産株式会社の本社前にて インタビューを終えて 今回のインタビューで特に印象的だったのは、 鈴木さんが、まるで遊ぶように仕事をしている姿 でした。 お客さまを楽しませるには、まずは自分が楽しむ という考え方が、 会社全体に浸透 しているように感じました。 EC業界は今、先行きが見通しにくくなっています。将来について、不安を抱いている経営者や店長さんも、いるかもしれません。 でも、思い出していただきたいのは、 ネットショップの運営は楽しいものだということ。 仕事を楽しむ。 それがネットショップの個性や強みになり、お客さまから選ばれる理由になる。 「最北の海鮮市場」さんの取り組みは、そう確信させてくれるものでした。 その他の 自社EC成功事例・ショップインタビュー一覧 はこちらから 今回の記事の関連情報はこちらから ▼ショップ・最北の海鮮市場 ▼futureshop機能一覧 ▼commerce creatorとは ▼futureshop セミナー一覧。様々な視点でEC運営に有益な情報を提供中 自社EC立ち上げ&運用にお役立ち 無料ダウンロード資料あります! 数字でよみ解く2020年のEコマース・完全版 (2021年3月25日公開) 自社ECについてのトレンドがわかるpdfをダウンロードしていただけます。 業界別売上前年比、決済利用状況など、自社EC運営に役立つ、さらに踏み込んだ内容をご確認いただけます。ご活用ください。