アプリ通知が届かない場合｜Otta（オッタ）- みんなで、みまもる。これからの見守りサービス。
1. まずは、端末の「通知設定」を確認してください。 iPhoneの場合 [設定] -> [通知] にて、「表示」のアプリ一覧内にある [otta]タップし「通知を許可」がオンに設定されているかをご確認ください。 オンになっている場合は、一度オフにし、再度オンにしてください。 Androidの場合 「設定」 -> 「アプリ」 -> 「otta」 -> 「通知を表示」にチェックを入れてください。 上記を試していただき、恐れ入りますが、アプリ通知が届くか少し様子を見てください。 解決しない場合、下記の項目を順番にお試しください。 2. アプリを強制終了して再起動する バックグラウンドからアプリを終了して、再起動をお試しください。 iPhone(iOS7以降)の場合 ホームボタンを2回連続で押し、ottaの画面を上にスライドさせてください。 iPhone(iOS7未満)の場合 ホームボタンを2回連続で押すとアプリの左上に赤いマイナスが表示されます。 赤いマイナスをタップしてottaを終了させてください。 Android 4. 0以降の場合 「タスクボタン」->「最近使ったアプリ一覧」が表示されます。一覧からottaアプリを選び、左右にスワイプして消し終了させます。 3. Androidスマホで通知が来ない・遅れる・表示されない原因と対処法 | アプリオ. アプリを再インストールする ottaのアプリを一度アンインストールし、再度インストールしてください。 4. 節電モード設定、節電アプリを終了する 節電モード・バッテリーモードなどがオンになっていると、アプリ通知に影響が出る場合がございます。 節電モード・バッテリーモードなどが設定されている場合はオフにしてください。 また、動作が軽くなるような節電アプリが起動している場合、一度終了させてください。 5. 電波状況、通信速度の制限を確認する 電波が安定している環境かをご確認ください。 また、通信速度が制限されていないかご確認ください。 6. スマートフォンの電源をオフ→オンする 一度スマートフォンの電源をお切りいただき、端末を再起動してください。 7. WI-FI接続をオフにする WI-FI環境で、プッシュ通知がこなくなる場合があります。WI-FI接続を切り、データ通信の状態でお試しください。 【Android 4. 2~4. 4の場合】 「WI-FI最適化」をオフにしていただけますようお願いいたします。 「設定」→「WiFi」→メニュー→「詳細設定」からオフにしてください。 8.
プッシュ通知が送られてこない場合 | 僕の魔界を救って！
バッテリーセーバーをオフにする バッテリーセーバーの設定を確認して無効化するには、以下の手順で操作してください。 設定アプリを開きます。 「バッテリー(または電池)」をタップします。 「バッテリーセーバー」をタップします。 機種によっては代わりに「パワーモード」が表示される場合があります。 「今すぐオフにする」をタップします。 パワーモードの場合は、「高精細モード」、もしくは「最適化モード」に変更してください。 「スケジュールの設定」をタップして、「スケジュールなし」に変更します。 2. 電池の最適化をオフにする 続いて、アプリの電池の最適化をオフにします。電池の最適化は、アプリごとに無効化することができます。具体的な手順は次の通りです。 「設定」アプリを開きます。 「アプリと通知」をタップします。 「詳細設定」をタップします。 「特別なアプリアクセス」をタップします。 「電池の最適化」をタップします。 「最適化していないアプリ」をタップして、「すべてのアプリ」を選択します。 アプリの一覧が表示されるので、「通知に問題のあるアプリ」をタップします。 「最適化しない」を選択して「完了」をタップします。 アプリの一覧に以下のアプリがある場合は、同じ手順で最適化を無効にします。 ASUS ZenUI spush バッテリーセーバーと電池の最適化をオフにできたら、アプリの通知が正常に表示されるようになったか確認してください。 通知が改善せず、標準機能とは別にバッテリー管理アプリをインストールしている場合は、続けて次の方法も確認してください。 3.
Androidスマホで通知が来ない・遅れる・表示されない原因と対処法 | アプリオ
1.プッシュ通知が送られてこない場合、下記設定を確認してください。 ・アプリ内の設定で「プッシュ通知」が「ON」になっているか? ※「ON」になっている場合も、何度か「ON/OFF」を切り替えてみてください。 ※< 設定方法 >の項目参照 ・端末の設定で「プッシュ通知」が「ON」になっているか? ※< 端末のプッシュ通知機能の確認と変更 >の項目参照 ・公式のアナウンスでプッシュ通知機能が制限されてないか?
アプリごとの通知を許可する 特定のアプリの通知だけが正常に動作しないケースでは、アプリごとの通知設定がオフになっていることが考えられます。 アプリごとの通知の許可設定を変更するには、次の手順で操作します。 「設定」アプリを起動します。 「アプリと通知」をタップします。 アプリ一覧から「通知に問題があるアプリ」をタップします。 アプリが表示されない場合は、上部のプルダウンから「全て」を選択してください。 「アプリ設定」内の「通知」をタップします。 「通知を表示(または全て有効)」のスイッチを「オン」にします。 「優先通知」、「通知の瞬間表示を許可」、「重要な通知を許可」などの設定項目がある場合は、全て「オン」にしてください。 カテゴリごとの個別の通知項目が表示された場合は、全ての項目のスイッチを「オン」にします。 2.