楽天 ショップ から の メール
Windows10にアップグレード後に 『Windows Live Mail』を使用してる方は 楽天からのメール等が文字化けしていることがあります。 その場合 マイクロソフトのサポートページに システムファイルチェッカーで修復する方法があります。 簡単な手順で解決できます。 スタートボタンより →すべてのアプリ →windowsシステムツール →コマンドプロントを右クリック →管理者として実行をクリック コマンドプロントウインドウが開くので system32>のあとにsfc/scannowと入力します。 あとは自動でスキャン→修復までされますので スキャン終了後メールを確認 文字化けが解消されてるか確認してください。 再起動が必要な場合もあるそうです。
【楽天市場】ショップへ相談してみませんか？
楽天サービスの 「ポイントがもらえる系キャンペーンにエントリー」 するのと同時にメルマガ配信登録してしまうパターンです。 全てが同じように見えるキャンペーンページですが、 " メルマガ購読がエントリーへの絶対条件になっているもの " と、" メルマガなし でもエントリーできるもの "と2パターンがありますので、これから例を挙げて見ていきます。 ①:メルマガ購読にチェック入ってるけど、外してからエントリーできるタイプ 1つ目は、 メルマガ購読は回避できるタイプのキャンペーン です。 例えばこのような表示になっているものです↓ (こちらは楽天Edyのポイントキャンペーンのキャプチャですが楽天市場のキャンペーンも同様) 黄色のマーカー部分に注目してみると、 「メルマガ購読を希望されない方はチェックを外してください」 と記載がありますね。 つまり、これは 初期設定で『☑エントリーしてメルマガを購読する 』にチェックが入ってるけど、手動でチェック を外してエントリーできるという、 ある意味良心的なキャンペーンなのです。 他の例も一つ紹介。こちらはわたしも大好き、楽天スーパーセール中に毎回登場する" スーパーSALEスロット "です↓ ↑最初付いていた「メルマガを購読する」のチェック✓を 手動でOFF にした状態です。 このようにすればメルマガを購読せずともスロットに挑戦できますよー!
【楽天市場】楽天メルマガ配信停止手続き・確認
注文のキャンセルは基本的に出来るはずですが、電話連絡は中々無理でしょうね。 楽天自体はサイトをかしているだけなので自分たちに責任はないといいはりますから・・・・・・・いくらやっても水掛け論です。 問題のショップにかんしてもくせがあるところが多く何で返品なのかとかきゃんせるなのかとかいちゃもんをつけてくるところは多いし責任者に買われといっても会社のきまりなんでと絶対にかわろうとしません。 料金は高いですがdmm.comとかHMVのほうがなにかあったときは対応は100いいのでやすいからといって楽天をりようするのはやめたほうがいいですよ! 楽天市場のショップからの問い合わせメールの返信 -皆さんは楽天市場の- 楽天市場 | 教えて!goo. なによりなにかがあlちたときにメールって普通の販売店ではありえないでしょう・・・・・ なにかあったときは最短の電話をもうけるべきなのにそれをひとつもしない・・・・・・無責任極まりない会社ですのでどこかで 嫌でしょうがけりをつけた方がいいです。 この回答へのお礼 確かに今回の件で、楽天の裏事情に少し触れた気がしました。 電話サービスは確かにほしいですよね。でも電話したとしても、「マタチョウサシトキマス」とかマニュアルに書いてあることだけを言われそうですが・・・。 お礼日時:2012/03/29 14:31 No. 1 aokii 回答日時: 2012/03/28 20:54 楽天市場の中のショップにはそんなショップもいっぱいあります。 この回答へのお礼 そうなんですか・・・。 これからはもう少し、お店のレビューとかを呼んでから購入するかどうか決めるようにします。 お礼日時:2012/03/29 14:25 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
楽天市場のショップからの問い合わせメールの返信 -皆さんは楽天市場の- 楽天市場 | 教えて!Goo
楽天市場のショップからメールが来ないのはよくある不具合ですか? 多分去年夏くらいまではこんなことはなかったのですが いつからか、楽天ショップで購入したのに ショップからのメールが来ない、とか 楽天ショップの問い合わせボタンから問い合わせても 返事が来ない確率が増えました。 購入後、楽天から送信される自動メールは届くので ショップさんが見落としてるんだ、いい加減だな! !と思っていたのですが あるショップ内の質問掲示板には素早く返事をくれるショップなのに 楽天の問い合わせボタンから何度質問しても返事が来ず、 そこで初めて、ん?何かおかしいな、と思いました。 私側で受信できないのか、ショップに届いてないのかわかりません。 今度ショップに電話で問い合わせるつもりですが 同じようなことがある人で、原因が判明した人がいたら教えて下さい。 ・メールソフト(gooメールです)の受信拒否・指定受信・迷惑指定はしていない。 ・迷惑メールも自動削除にしていない。 ・メールボックス容量もたっぷりある。 ・楽天からの自動メールはちゃんと届いてる。(注文受付や、問い合わせ受付、メルマガも) ・なのにショップからのメールや、問い合わせボタンから問い合わせた時の返事が来ない。 補足 回答ありがとうございます。 書き忘れましたが、迷惑メールフォルダも確認してますが、受信してません。 楽天市場 ・ 15, 023 閲覧 ・ xmlns="> 50 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 楽天ヘビーユーザーです。 >楽天市場のショップからメールが来ないのはよくある不具合ですか? 【楽天市場】楽天メルマガ配信停止手続き・確認. よくある不具合ではないです。 楽天で買い物すると必ずショップからメールが届きますよ。 恐らくgooメールで勝手に迷惑メールにされているんじゃないでしょうかね。 ショップの注意欄にも無料メールにメールが届かない事例がよく書いてあるのでそうだと思います。 こんな感じでかかれております参考に↓ ~補足分~ 迷惑メールに入る以前に何らかの理由で受信できないのではないんでしょうかね。 指定受信・迷惑受信もされていないんですよね? 迷惑メール対策の迷惑メールフィルターの利用で「自動的に破棄」にチェックが入っていたら、 迷惑メールに入らず自動的に削除されるみたいですがね… の左側に問い合わせ欄があるので問い合わせてみてはいかがでしょうか?
スマホの楽天カードアプリからはメルマガ配信停止の設定は不可。スマホの画面では、 『 e-NAVI 』 トップ→ログイン→左上『 メニュー 』タブ開いて『 お客様情報 』→『 メール配信の登録・停止 』を選んで上記PCと同じ画面に進めます! 楽天関連のメルマガを配信停止する方法は以上です。 なお、楽天関連のメルマガを配信停止にしてもすぐには反映されず、2~3日はメールが届いてしまう可能性があります。 設定がキチンとされていれば、数日で止みますので、しばらくは我慢しましょう! これだけは受信しておくべき!誕生日月にポイントもらえる楽天メルマガ 総じてウザいと思われている楽天メルマガの中にも " 受信したほうが お得!おすすめの メルマガ " がありますので紹介します。 楽天会員ニュース それが 「楽天会員ニュース」 です。 このメルマガを受信している方限定で誕生月に合わせ、このような 「お誕生日おめでとうメール」 が届きます↓ このメールでは以下のポイント数が会員ランクに応じてもれなくプレゼントされるのでおトクなんです! 会員ランク ポイント数 ダイヤモンド会員 700 プラチナ会員 500 ゴールド会員 300 シルバー会員 100 レギュラー会員 なし ※ポイントは来月末が期限の 期間限定ポイント として付与。 ただしこのポイントプレゼントをもらうには、 一定期間「 楽天会員ニュース」を購読設定しておく必要があります! 毎月の4日までのお申込みが対象。(公式の質問コーナーを見る限り、配信月の8日前までに登録手続き完了が無難) 後からは再送してもらうことはできない 「誕生日月だけ購読して・・・」って思っていると忘れそうなので、わたしは年間通してこの「楽天会員ニュース」のメルマガは受信設定しちゃっています。 こちらのメルマガの配信頻度は月2~4回程度とそこまで高くありませんし。 このバースデーメールにはポイントプレゼントのほかにも、楽天のサービスの割引や特典が受けられる 「バースデー限定ページへのご招待」 も併せてあり、そちらも結構使えたりするので楽天ユーザーはとりあえず受信しとくのがおすすめ! なお、このメールが届くのは 誕生日月の上旬から中旬頃(10日頃)。 見逃さないようにしてくださいね。 おちょぼ 最後にお得なメルマガの紹介でした!その他の要らない楽天メルマガは断捨離して受信ボックスをスッキリさせてみてはいかがでしょうか??
楽天ショップから注文確認メールが来ないのですが、どうすればいいでしょうか。 楽天のあるショップで商品を注文しました。 自動で送られてくるメールは来たのですが、丸一日たってもそのショップから確認メールが送られてきません。 前払いの銀行振り込みなのですが、確認メールが来なくても勝手に振り込むものなのでしょうか。 それともメールが来るまで待った方がいいのでしょうか。 明日になっても来なければショップに直接聞こうと思いますが、その前にここに質問させていただきました。 1人 が共感しています 支払いは、ショップからメールが届いてからにしてください。 ショップからのメールが届かないということは、ショップ側での受注処理がまだ出来ていないと考えられるからです。 通常、注文の翌日にはショップから受注確認及び支払いに関するメールが送られてるものなのですが、ショップの休業日を挟んだり、セール期間中だったりすると、遅れてしまいます。 注文したショップは、今日が休業日だったということはありませんか? 楽天会員ですか? 楽天会員でしたら、「購入履歴」→「注文詳細を表示」で「受付状況」を確認してください。 【店舗受付済み】と表示されていますか?