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はじめに 申請を始める前に、故障・破損した端末をご準備ください。 詳細情報の入力 お客様の端末の情報、故障状況や原因などの詳細を確認させていただきます。 申請の承認 大半の申請はすぐに承認されます。 一部の申請につきましてはカスタマーセンターよりご連絡させていただく場合がございます。 ご不明な点がありましたら下記番号までお問合せください 0120-425-612 (通話無料) 年中無休(年末年始を除く) 午前10時 - 午後7時 楽天モバイル株式会社のロゴは楽天モバイル株式会社の承認の下に使用しています。
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