一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会について

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  1. コミュニケーションスクール(セミナー・研修・資格)内閣総理大臣認証NPOコミュニケーション能力開発機構認定スクール

コミュニケーションスクール(セミナー・研修・資格)内閣総理大臣認証Npoコミュニケーション能力開発機構認定スクール

はい、違います。 ただ、どちらも「聴くこと」を大切にした受容的なコミュニケーションの取り方をするため、外観は似ているように見えるかもしれません。 相違点として、カウンセリングは相手のマイナスの気持ちの状態からゼロ地点へ、いわば落ち着いた状態へと「気持ちの改善」のサポートをする方法といえます。 一方、 コーチングは相手のマイナスの気持ちの状態も「相手らしい状態」の一端として捉えて、気づきや行動化に向けた「切り口として活用」のサポート をする方法です。 また、相手に対するコミュニケーションの基軸として、カウンセリングは相手の気持ちの理解や共感を重視した関わり方をするのに対して、 コーチングでは相手の気持ちを刺激して活性化することを重視した関わり方 であるのも大きな相違点といえます。 2 コーチングとティーチングは違うのですか? はい、違います。 従来のスポーツのコーチで例にあげると、知識や経験を 優 すぐ れて多く持っている 先達者 せんだつしゃ が、 後進 こうしん の選手たちを目標に向けて教え導いていくこと、これはここでいうコーチングではなくティーチングです。 相違点として、ティーチングでは知識や経験など「後天的なものを力」としてティーチャーが相手を教え導く方法といえます。一方、コーチングは「相手が相手を導く」方法です。コーチが相手の「 触媒 しょくばい 役」となり、相手の意思や感情・反応など「先天的なものを力」として行動に反映され主体的かつ持続的なものになるためのサポートをします。 つまり、 コーチングにおいて知識や経験などの 多寡 たか は二義的なもの となります。 3 問いかけて聞くことがコーチングなのですか? はい、コーチの動作を短く表現するとそうなります。 コーチングの学習機関によって相違がございますが、 当機関のコーチングでは、傾聴技法・承認技法・質問技法を組み合わせた一つのコミュニケーションの型として行います。 また、このコーチングのコミュニケーションの型を「気づき」を目的としたコーチングセッションや、「行動化」を目的としたコーチングセッションに対して、それぞれのセッションの手順に基づいて使用します。 そもそも、日本にコーチングが紹介された当初は、型はありませんでした。 そのため、コーチ自身従来のコミュニケーションの取り方の中で 適宜 てきぎ 、コーチングの傾聴、承認、質問等を行っていました。 このことは、コーチのスキル活用の自由度が保たれる一方で、 ややもすると自己流に 陥 おちい りやすくなるとともにコーチングが誘導尋問的に変質してしまうことが少なくありませんでした。 結果、コーチングを機能させることができるのは、もともとコミュニケーション能力が高い人に限られてしまう傾向が 否 いな めませんでした。 これらを始めとした多くの課題から研究開発が進み、 当機関ではコーチングとしてのコミュニケーションの取り方の型を構築しました。 4 コーチングに相性は重要なのですか?

学習機関様によっては、300~500の質問を覚えることを指示される場合もあるようです。 当機関は違います。 質問技法は一つだけです。 一方、 質問技法を補助する質問表現は「無限」です。 これは質問の表現を覚えるのではなく、 無尽蔵 むじんぞう に作り出す「方式」を覚えることで可能 になります。これらの結果、何百もの質問を覚えることは必要ありません。 22 コーチングって誘導尋問みたいなものですよね? いいえ、誘導尋問みたいなものではありません。コーチングは「相手が相手を導く」ことをサポートするコミュニケーション技術です。 しかし、日本に上陸当初のコーチングは、コーチ自身の個人的なコミュニケーション能力の範囲で「傾聴・承認・質問」などを行っていたことや、コーチングセッションの種別や手順・要領(「気づきを促すセッション」や「行動化を促すセッション」)が構築されていなかったため、コーチ自身が一方的にシュミレーションしてしまい、結果としてコーチの落としどころに誘導してしまっていたことが少なからずあったように思われます。 23 コーチングって 胡散臭 うさんくさ く感じます。なぜでしょうか? どのようにお感じになるかは、その人自身のことですので当機関として抗弁しません。 ただ、コーチングはその人の「気づき」を「行動化」の源泉とした技術です。そのため、 客観よりも主観を重視したコミュニケーションの取り方になります。このことが影響を与えているのかもしれません。 また、 従来は「型」ではなく、自分なりのコミュニケーションの取り方の延長線上 で適宜、傾聴・承認・質問を行っていたために、「自己流コーチング」に陥ってしまわざるを得ない事情もありました。 結果として「コーチ満足、相手不満足」となることを招きかねず、 「コーチのひとりよがり」のように映ってしまい、相手に不快感や胡散臭さを与えてしまっていたのかもしれません。 24 コーチングって甘っちょろい感じがします。意味あるの? はい、努力や根性の精神論的な視点から見た場合、格別に甘っちょろく感じるかもしれません。 いわゆる従来的な努力や根性に基づいた行動の仕方は、コーチングの視点からすると「 凪 なぎ の海を 櫂 かい でひたすら進むかのごとく」として捉えています。 コーチングでは人がもつ主観(反応)を風と捉えており「自らの帆を張り自らの風を受けて海を進む」ことを 重畳 ちょうじょう とした行動の仕方 です。夢や目標が大きいほど時間や労力がかかるため、この違いは大きなものとなります。

June 2, 2024, 10:02 pm