D カード 請求 覚え が ない
クレジットカードとスマートフォンは、ネットショッピングや電子マネーの普及により今やお互いを切っても切り離せないような存在になりました。 スマートフォンから、ショッピングや電子マネーをチャージするサイトにアクセスする...
「こんな物買ったっけ…？」 個人情報流出の実態！｜【Nttドコモ】ネットトラブルあんしんサポート
2017年9月6日 15時15分 不正使用についての連絡 2017年8月22日 18時02分 何度か携帯に着信あり、家電にも着信ありました。最初は詐欺の電話かと思いましたが、不正使用されているから新しいカード送ります。との事。 今までのカードの使い方と違うから怪しい、との事で連絡くれた ようです。 2017年6月3日 20時09分 カードの不正使用の電話でした! 請求書は届かないようにすると言ってたので安心しました!すぐに解約しましました! ドコモからの身に覚えのない請求最近、携帯代金引き落としをコンビニ... - Yahoo!知恵袋. 2017年5月28日 17時40分 カード不正使用の連絡でした 2017年5月25日 14時46分 着信があったので、このサイトで調べたら、 ドコモのDCMXカードのセキュリティーセンター で、みなさんの言うように折り返したところ、私のは不正利用ではなかった(米軍基地内で自分が使用した)のですが、400円程度でも怪しいと思ったらチェックしてもらえてるのかと、少し安心しました。 電話対応もとても良かったです。 この番号から着信があったら、折り返したほうがいいかと思います 。 2017年5月17日 10時40分 このサイトで番号確認後、折り返し電話して、dショッピングでお買い物されましたか、と聞かれ、dショッピング自体を利用したことがないと伝えて、不正利用されているようなので、請求を止めて、利用停止にしておきます、とのことでした。 現在は、dカードのゴールドカードを使っていて、切り替え前のDCMXカードの方が不正利用されていたようです。 今後も、ゴールドカードの方でも、利用明細を確認した時に身に覚えのない履歴があれば、請求がいかないように手続きするので、ご連絡下さい 、との対応をいただきました。 2017年4月26日 16時30分 ★★★★★ 5. 0 着信があって、電話番号調べたらこのサイトに辿り付き、確認後折り返し電話しました。 チケットの購入がありましたが、購入されてますか?との事で不正利用が発覚! すぐに今のDCMXカードを停止して、再発行の手続きをして頂きました。 電話対応も非常に良かった です。 でも、不正利用とか・・・怖いですね・・・。 この番号から着信あったらすぐかけ直す事をお勧めします 。 2017年4月20日 14時24分 着信があったのでこのサイトで確認後折り返し電話しました。 海外で数回にわたってカード決済されているという内容でした。 身に覚えがないものなので、支払いをしないでいいように訂正してくれたのと新しいカードを送ってくれる処理をしてくれました 。 この番号から着信があれば折り返して確認した方がいいです!
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解決済み dカードで身に覚えのない請求がありました。 10月分引き落としで、4日前「JR東日本 モバイルsuika」を1万円が2回に分けて、 合計2万円使ったことになっていました。 dカードで身に覚えのない請求がありました。 合計2万円使ったことになっていました。SUICAも持っていないし、関西圏で、JR東日本なんて踏み入れてもいません。 dカード会社に連絡すると、suikaに連絡し、詳細を聞くように言われ、 suikaに連絡を取りましたが、カードを止めて、警察に被害届を出し、 警察から依頼を受けないと動けないと言われました。 dカード会社に再び連絡し、suika分の2万円は一旦保留になりました。(まだ引き落としされていないので) dカード会社が調査に入るということになり、1ヵ月かかるとのことでした。 この間カードはそのままですが、大丈夫なのでしょうか? また、第3者がいた場合、警察に行く?みたいなことを言われましたが、 2万のお金は私が支払うのですか? 不安です。 揶揄はやめてください。よろしくお願いいたします。 回答数: 3 閲覧数: 915 共感した: 0 ID非公開 さん ベストアンサーに選ばれた回答 dカードの使用を問題解決まで一時的に出来なくしてはどうですか 『警察に行く? 「こんな物買ったっけ…？」 個人情報流出の実態！｜【NTTドコモ】ネットトラブルあんしんサポート. 』って質問の真意は判りませんが 「もちろん被害届は提出します!」って答えましたよね 調査を待つ以外にありません。振替期日までに調査が終わらないなら、一旦あなたが支払う以外にはなく、それを支払わないとあなたの信用情報が未払いになってしまいます。 > 関西圏で、JR東日本なんて > 踏み入れてもいません 「モバイルSuicaへのチャージ」ですから、対応のスマホがあればよいだけで、居住地域は関係がありません。全国どこでも登録できますし、全国の共通利用ICカードのエリアで使えますので、地域のことは問題ではありません。 確認ですが、家族のiPhoneのウォレット支払いに、あなたのdカードを登録しているようなことはないでしょうか。 言われたように待つしかない。 銀行口座からの振り替えでなければ、今回のドコモ口座事件とは別物。
此処はユーザー同士のコミュニティです。金銭に関わることはお答えできません。 >今日はお電話をいただき どこからでしょうか?またサインインできないという事は Microsoft側でもどなたの購入分の支払いなのか 確定 できません。名前からは購入履歴を検索できません、アカウント、パスワードで Microsoftアカウントの個人サイトに入ってから初めて名前などを紐付けて確認してキャンセルなどの処理をします。 サインインできない理由は アカウントが違う パスワードが違う またはそれ以外の理由 一番考えられるのはアカウントがロックされている可能性があります。2016年から使っていないという事はロックの条件に該当します。 電話で話をされたのは Microsoft Storeサポートでしょうか?そちらで対処するほかありません。 Microsoft Store サポートに問い合わせる ※ 回答はメールからではなく、 MicrosoftコミュニティのWebサイトで全ての方の回答に目を通してから返信して下さい。 ※ 解決した場合には解決したをクリック、解決しない、質問をそのまま継続するか否かを明確にレスして下さい。 ※ 全文引用は絶対にしないで下さい。 1 人がこの回答を役に立ったと思いました。 · この回答が役に立ちましたか? 役に立ちませんでした。 素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。 この回答にどの程度満足ですか? フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。 フィードバックをありがとうございました。 こんにちは。 2016年を最後に使用していない、また去年まではサブスクリプションの請求は来ておらず、唐突に今回請求が来たという事であれば、もしかするとアカウントを乗っ取られた可能性もあるのではと思います。 (事実、私も過去にアカウントを乗っ取られ掛けました。) ただ、その場合でもこちらのマイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所なので対処の仕様がありません。 kt-1688さんのおっしゃるように、マイクロソフトのサポートで対処していただくしかないと思います。 アカウントにカード情報が紐づいている場合は怖いですね。今後は自衛策として二段階認証などでセキュリティを高める必要があると思います。 ---以下署名--- マイクロソフトコミュニティはユーザー同士の情報交換の場所です。 アカウントは二段階認証でセキュリティを強化し、乗っ取り被害から身を守りましょう。 フィードバックをありがとうございました。