ヤマト 運輸 集荷 電話 時間

開始予定日 開始予定日 対象エリア 11月9日(月)午後から 山梨県 11月12日(木) 千葉県、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 1月20日(水) 全国エリア ※開始予定日は変更になる場合があります。 5. 今後の展開 今回の実績をもとに、個人のお客さまからの電話にもAIオペレータが対応できるよう、システムの改良を進めていきます。 ヤマト運輸は、今後もAIなどのデジタル技術を活用し、お客さまの様々な利用シーンに合わせて、より快適なサービスの提供を目指していきます。 以上 【参考】 テスト運用時のお客さまの声 (1)テスト内容 2020年7月27日~8月21日(平日のみ)に一部荷主にAIオペレータをご利用いただき、実際に集荷依頼をしていただきました。 (2)アンケート結果 (3)コメント(アンケートより抜粋) 「ドライバーさんに集荷依頼の電話をかけるとき、配達中なので申し訳なく思っていました。AIなので遠慮せずに電話ができて、良い取り組みだと思います!」 「電話がつながるまで時間がかかることが多かったのですが、AIは待ち時間がなくてよかったです」 【本ニュースリリースに関するお問い合わせ】 一般の方 ヤマト運輸株式会社 コールセンター TEL:03-3541-3411 報道関係の方 ヤマト運輸株式会社 広報戦略担当 TEL:03-3541-3411

豊見城支店 | 沖縄ヤマト運輸株式会社

受け取り日時・場所変更 ヤマト運輸(直営店)での受け取りや送り状と異なるお届け先への再配達(転送)の場合、お電話での受取場所へ依頼が可能です。ご希望の場合は、 サービスセンター へお問い合わせください。 ※荷物の種類によっては転送を承れない場合もございます。 ※ PUDOステーション(宅配便ロッカー)、コンビニなどの取扱店でのお受け取りは、電話で承ることができません。 ※フリマサイト・オークションサイト内の配送サービスをご利用のお荷物は、不在票投函後であればお電話で依頼ができます。 このQ&Aは役に立ちましたか?

法人のお客さまからの集荷依頼にAiオペレータを活用した電話対応を導入 | ヤマトホールディングス株式会社

ご希望の場合は、各地域の サービスセンター へお問い合わせください。. ※荷物の種類によっては転送を承れない場合もございます。. ※コンビニや宅配便ロッカー(PUDOステーション)でのお受け取りは、電話で承ることができません... 東京都大田区のヤマト運輸をご紹介。ヤマト運輸 羽田クロノゲート営業所やヤマト運輸 蒲田西口センターなどの住所や地図、電話番号や営業時間、サービス内容など詳細情報もご確認頂けます。地域やカテゴリを絞って検索も可能です。 ニュースリリース. お知らせへ. ヤマトグループ. 全て. ヤマト. ホールディングス. 期間. 2020年度 2019年度 2018年度 2017年度 2016年度 2015年度 2014年度 2013年度 2012年度 2011年度 2010年度 2009年度 2008年度 2007年度 2006年度 2005年度 2004年度 2003年度 2002年度 2001年度 2000年度 2020年度. カテゴリ. 国際宅急便・国際クール宅急便については、国際サービスセンター(0120-5931-69)へお問い合わせください。 ヤマトビジネスメンバーズトップメニュー に表示されているトラックのアイコンから [詳細を指定] をクリック します。 送り状・資材のご注文メニューより 「集荷希望日」と「お荷物の準備状況」を選択し、 「ヤマト便」 へ発送個数を入力し、画面下部 [次へ] をクリックします。 ヤマト運輸「クロネコメンバーズ」のよくあるご質問(FAQ)「Q:集荷の依頼をしたいです。地域を担当しているセールスドライバーの電話番号を教えてください。 住所. 鳥取県米子市淀江町西原字三軒屋1207番地1. 電話番号. 0570200000. 荷物の受取場所変更を電話で依頼することはできますか？ |受け取り場所変更| クロネコメンバーズ | ヤマト運輸. 営業時間. 平日08:00-21:00\土曜08:00-21:00\日祝08:00-21:00. 詳細を見る. #ヤマト運輸. 神奈川県小田原市のヤマト運輸をご紹介。ヤマト運輸 小田原久野センターやヤマト運輸 小田原飯泉センターなどの住所や地図、電話番号や営業時間、サービス内容など詳細情報もご確認頂けます。地域やカテゴリを絞って検索も可能です。 電話で集荷・再配達依頼 クロネコメンバーズ ログイン 新規登録 クロネコメンバーズとは?

荷物の受取場所変更を電話で依頼することはできますか？ |受け取り場所変更| クロネコメンバーズ | ヤマト運輸

ヤマト運輸 ヤマトビジネスメンバーズ よくあるご質問 出荷業務 集荷・送り状・資材の依頼 FAQ詳細 よくあるご質問(FAQ) 集荷・送り状・資材の依頼 大変申し訳ございません。 お急ぎの場合は、ドライバーへ直接ご連絡していただくか、もしくは サービスセンター までご連絡ください。 担当ドライバー、担当直営店は 担当ドライバー・担当直営店 より検索いただけます。 FAQ番号: 2782 このQ&Aは役に立ちましたか?

送る | ヤマト運輸

ヤマト運輸は7月20日、今年10月4日より宅急便に180サイズ、200サイズを新設すると発表した。これまで、宅急便の上限サイズを160サイズとし、それ以上の大きい荷物はヤマト便(3辺合計200cmまで、30kgまで)で取り扱っていた。 新サイズの提供に伴い、これまで宅急便の規格を超える荷物の発送を受けていたヤマト便を、10月3日荷受け分をもって廃止する。 昨今、ECの利用拡大に伴い、地方の米や特産品、家具・家電など大型の商品をECで購入する機会が増えている。これより、大きな荷物も宅急便として利用してもらうことで、ヤマト便では対応していなかった、クロネコメンバーズの割引制度や送り状発行サービス、さらに配達時の時間帯指定や宅急便センターでの受け取りサービスの利用を可能にする。 180サイズの重量は30kgまで、料金は2400円から、200サイズの重量は30kgまで、料金は2840円から(いずれも現金支払いの場合)。 コンビニエンスストアでは、10月4日時点で180・200サイズの荷物の取り扱いはしないという。 宅急便新サイズ表(10月4日以降) ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。

ヤマト運輸って、いきなり営業所に訪問して荷物受け取ることは可能ですか？今... - Yahoo!知恵袋

法人のお客さまからの集荷依頼にAIオペレータを活用した電話対応を導入 ~電話の待ち時間を削減し、お客さまのストレスを軽減~ ヤマト運輸株式会社 2020年11月4日 ヤマト運輸株式会社(本社:東京都中央区・代表取締役社長:栗栖 利蔵)は、LINE株式会社が提供する音声応対AIサービス「LINE AiCall」を導入し、AIオペレータによる法人のお客さまからの集荷依頼への対応を11月9日より開始します。電話対応の待ち時間を大幅に削減し、お客さまのストレスを軽減します。なお、山梨県からスタートし、1月中には全国に拡大します。 記 1. 背景および目的 お客さまは企業に問い合わせや業務依頼をする際、電話、メール、SNSなどチャネルを使い分けていますが、電話を選択するお客さまは、緊急性が高くより迅速な対応を求めています。 一方、コールセンターでは、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から、職場内での密を避けるため、人員体制の縮小を余儀なくされています。そのため、依頼が集中する時間帯に電話が繋がりにくい状況が発生し、呼損率が高まるなど、お客さまの「早く回答が欲しい」という要望に十分応えできていません。 ヤマト運輸では、コールセンターを利用するお客さまの満足度向上を図るため、ファーストステップとして、法人のお客さまの集荷依頼を対象にAIオペレータの導入を開始し、有人対応を補完することで、お客さまとオペレータがスムーズにコミュニケーションを行うことができる環境を構築します。 2. AIオペレータについて LINE株式会社が提供する音声応対AIサービス「LINE AiCall(※)」を導入します。「LINE AiCall」は、ユーザーの要望に対して自然な対話応答を実現し、目的を達成するソリューションです。行政、飲食業界、カーメンテナンス業界などに導入されています。 ※「LINE AiCall」 「LINE AiCall」はLINEのAIテクノロジーブランド「LINE CLOVA」が提供している、音声応対AIサービスです。 「LINE CLOVA」のAI技術、「CLOVA Speech(音声認識)」と「CLOVA Voice(音声合成)」、および会話制御の仕組みを組み合わせたソリューションです。 3. サービス利用の流れ (1)法人のお客さまが固定電話からヤマト運輸のフリーダイヤルへ電話をする (2)自動音声ガイダンスに従い、法人による集荷依頼を選択する (3)AIオペレータに繋がるので集荷する場所や時間の要望を伝える ※コールセンター受付時間:8:00~21:00(年中無休) 4.

■広告No. Y00000028699 応募後の流れ Web応募 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。 電話応募 お電話のご応募は9:00~21:00受付となります。まずはお気軽にお電話下さい。「タウンワークを見た」と言って頂くとスムーズです。お問い合わせのみも大歓迎です。 その他の応募 WEB応募の方にはSMSより受付のご案内をさせていただきます。 その後「面接設定URL」が記載されたメールをお送りさせていただきます。 URLに表示されている中からご希望の日時をお選びください! 問い合わせ番号 掲載期間 2021年07月05日~2021年8月2日07:00 会社情報 社名(店舗名) 会社事業内容 総合輸送事業 会社住所 飯田市三日市場1412-1 ホームページリンク ヤマト運輸(株)飯田インター営業所の求人情報 Y008LRDV あなたが探している求人と似ている求人 求人情報が満載!全国の仕事/求人を探せる【タウンワーク】をご覧のみなさま ヤマト運輸(株)飯田インター営業所の求人をお探しなら、リクルートが運営する『タウンワーク』をご利用ください。 応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するタウンワークが、みなさまのお仕事探しをサポートします! ページの先頭へ 閉じる 新着情報を受け取るには、ブラウザの設定が必要です。 以下の手順を参考にしてください。 右上の をクリックする 「設定」をクリックする ページの下にある「詳細設定を表示... 」をクリックする プライバシーの項目にある「コンテンツの設定... 」をクリックする 通知の項目にある「例外の管理... 」をクリックする 「ブロック」を「許可」に変更して「完了」をクリックする

May 20, 2024, 9:26 am