訪問 看護 オンコール の 実際
訪問看護ステーションについて 常勤、非常勤の割合は? 常勤4人、非常勤2人 1日の勤務の流れは? 8:30 出勤 訪問する利用者様の確認 9:00~11:30 AM訪問2~3件 12:00~13:00 休憩 13:30~16:30 PM訪問2~3件 16:30 FAX作成、報告書等の書類業務 17:30 退勤 1日の訪問の内容? 訪問件数:4~6件 移動方法:社用車 休憩時間:60分←これにプラスで訪問の間で休める時間あり どんな患者さんが多いですか? ・排便コントロールの必要な方 ・ターミナルの方 この訪問看護ステーションの特徴は? 居宅もありケアマネも元々看護師であることから医療ニーズの高い方、ターミナルの方の依頼が多い 中途入職者の受け入れ体制は? 私の場合前職も訪看だったため一度同行で訪問し、同行した人が大丈夫と判断したら2回目から独り立ち ケア内容等心配な方は複数回同行 普通は1~2ヶ月同行し独り立ち 勉強会、看護研究、研修は? 現在は行われていない 外部研修に休日に自ら行く場合は代休 or 日給をもらえる 男性の看護師さんはいる? Nsは男性いないがリハ職に2人男性がいます カルテの種類は? 電子カルテ メーカーは? 大泉学園の顧客対応 訪問看護オンコール対応一例. カイポケ 記録時間はどれくらい? 訪問しながら行うため何とも言えない インシデント・アクシデントの防止策、発生後の対応・周知の方法は? slackというコミュニケーションアプリを利用 カイポケ使用のため1人1台タブレット(支給)を持っているため何かあればslackで報告 訪問中に訪問車に利用者様の御家族の車がぶつかってしまった 看護ケアの内容は? 陰洗、浣腸、摘便:一人で行う、 バルン交換(男性含む):一人で行う。どうしても挿入できない場合、他のスタッフを呼ぶ 点滴、入浴介助、食事介助:一人で行う→基本的に物品は利用者様の物を使う バイタル測定:支給品を使用 ママさんナースはいる? 多い 子育て中の看護師さんへのサポートはある? 1時間の時短勤務も選べる 今年度に入退職した看護師さんの数は?理由は? なし スタッフの住まいは近隣?遠方? 沼津市内、通勤10~15分が多い 一人富士在住で通勤1時間以上の人がいる 残業を少なくするための対策はある? 看護師は一人1台スマホ支給されており、訪問車にBluetoothスピーカー(ナビ)がついているため移動中、訪問の合間にケアマネさんや病院に連絡できるようになっており帰社後に仕事をしなくて良いようになっている この訪問看護ステーションで学びたい・学ぼうとしていることある?
大泉学園の顧客対応 訪問看護オンコール対応一例
看護 2020. 11. 29 2020. 06. 29 訪問看護ステーションで働いていると、必ず耳にするのが「オンコール」という言葉。 訪問看護では『オンコール』ってよく聞きますよね。オンコールって一体何ですか? オンコール当番は、 緊急用の携帯を持って、24時間体制で利用者ご本人やご家族から相談を受けたり緊急で訪問すること を言います。 訪問看護では夜勤がないかわりに、オンコール制をとっているステーションが多いです。 drimama 病院でも外来や手術室に勤務しているとオンコール当番っていう言葉を耳にすることがありますよね。そのオンコールと大きくは違わないんですが、 今回は訪問看護でのオンコール当番について詳しく説明したいと思います! オンコールと夜勤の違い 病院での夜勤は夕方から朝までずっと病棟にいて交代で休憩をとりながら働きますよね。 訪問看護でのオンコールの場合は、 夜の間ずっとステーションにいるわけではなく、緊急用の携帯電話を自宅に持ち帰って自宅で待機をします。 もし利用者やその家族から電話がかかってきたら、相談に乗ります。 電話相談のみで解決する場合もあれば、実際に緊急訪問することもあります。 オンコール当番の日の過ごし方 オンコール当番の日も普段通りに自宅で過ごしますが、呼び出された場合にすぐに対応できるようにしておかなければなりません。 そのため、 自宅にいても飲酒をすることはNG。 買い物へ行ったり出かけたりしても良いが、遠方へ出かけることはNG。 30分以内で駆け付けられる範囲で。 こんな感じで、気をつけなければなりません。 また、すぐに出られるように常に携帯を持っていなければならないため 入浴中でも脱衣所に携帯を置いています。 drimama オンコール当番の日は、正直落ち着かないですね。 いつもソワソワしちゃいます。 夜中に呼び出されることも想定して、早めに寝るようにしています。 オンコールでの呼び出し回数はどれくらい?
はぴこ びび 基本的にはそうかな!初めてオンコールを持つときはちょっと不安だよね。 オンコール当番は基本的に一人であり、また出動する時は緊急時であることが多いです。そのため、 依頼内容を瞬時にアセスメントし、対応できる能力が求められます 。 オンコールを持つ場合は利用者さんの 基礎疾患 キーパーソン 関わっている医療機関 緊急時の対応 など事前に把握しておくことが望ましいです。 とは言え、契約利用者が多い大規模なステーションではすべての利用者さんのことを把握するのは難しいですよね。 日頃からスタッフ間で情報共有を行ったり、担当でない利用者さんのところへも時々は訪問しておくというのも大事 です。 患者さんのことだけわかっていればいいというわけではありません。各種関係機関への連絡も重要な業務の一つであるため、緊急時に連絡すべき人・場所の把握も必要です。 その際に訪問看護の仕組み・介護保険・医療保険についての知識もあるとスムーズに話ができることも多いため、できれば早い段階で身につけておきたい知識です。 びび オンコールが鳴らないように事前に対処しておくことも重要だよ! 予兆のない突発的な事態の場合は仕方ありませんが、日中から状態が安定しない利用者さんなどの場合は 早めに担当医へ連絡し指示をもらっておくこと 医療機関を受診していただく ことがオンコール当番の負担を軽減することにもつながります。 訪問看護のオンコールを担う上での注意点 訪問看護におけるオンコールについて理解いただけたと思います。では、オンコールを担う際にどんなことに注意すればよいのでしょうか。 ここからはオンコールを持つ際の注意点について解説していきます。 訪問看護によってオンコールのルールは様々 オンコールのルールはステーションによって違います。 交代サイクルが1週間ごとや日替わりなどまちまちなので自分のライフスタイルと相談する必要があります。 びび コールが重なった際のサポート体制なども重要だよ! オンコールは緊急時であることが多いため、一度訪問すると状況によっては1~2時間かかることもしばしばあります。 緊急コールが重なった場合、一方へ対応している間にもう一方の利用者さんが手遅れになるということはあってはいけません。 そうならないための策をステーションとしてどう講じているか確認をしておくことが大切なのね!