違約金で損しないためには？コミュファ光をトラブルなく解約する手順と注意点 - インターネット・格安Simのソルディ
次に、解約手続きのための「コンタクトセンターへの電話」がつながらない場合の対処法です。 この場合、電話するタイミングをずらして電話を繋げる必要があります。 これは、他社光回線契約の解約手続きに際しても同じようなことが起きます。 解約手続きが電話しか方法がない場合、その電話が繋がらないと解約ができないのです。 電話の他にも、マイページからの解約手続きを受け付けている通信会社の場合、電話以外の選択肢で解約手続きが可能なのですが、電話オンリーのコミュファ光の場合、電話が繋がらないからと言って他の方法を利用することはできません。 しかし、コミュファ光のコンタクトセンターは、年中無休で夜は20時まで受付しています。 なので、電話するタイミングに困ることも少ないと思います。 ただ、経験則では夕方以降は電話が集中しやすいので、休日を利用して午前中に電話するなどの工夫で電話を繋げましょう。 コミュファ光電話の解約は?電話番号はどうなるの? 最後に、「コミュファ光電話」の解約と、それに伴う変更等について解説します。 コミュファ光電話サービスの解約方法 コミュファ光電話サービスを解約する場合は、光回線契約の解約時と同様に「コミュファ コンタクトセンター」に連絡してください。 光回線契約を解約する際には? 【2021年7月】コミュファ光を解約するときの費用について | ねっとの窓口. コミュファ光を解約する場合は、コミュファ光電話も自動的に解約になります。 これは、どの光回線契約でも同様であり、光回線契約のオプションにすぎない光電話サービスは、主たる光回線契約を解約すると自動的に解約となります。 解約月の月額料金は? コミュファ光電話サービスを解約する場合は、解約月の月額料金は1ヶ月分請求されます。 電話番号はどうなる?
【2021年7月】コミュファ光を解約するときの費用について | ねっとの窓口
ソフトバンク光は、他社から乗り換える際の費用を負担してくれる「あんしん乗り換えキャンペーン」が通年で行われています。 戸建住宅月額料金 5, 720円 マンション月額料金 4, 180円 提供エリア 日本全国(NTTフレッツ光対応エリア) 最大速度 上下1Gbps 工事費 26, 400円 スマートフォンとのセット割 月額500円(税抜)~のオプション契約でソフトバンクスマートフォンが毎月最大1, 000円(税抜)×10回線割引、Y! mobileは550円×10回線割引 ソフトバンク光はキャンペーンの充実が魅力で、主に以下の3つのキャンペーンを利用可能です。 他社インターネット回線からの乗り換えにかかった違約金や承諾番号払出手数料を最大10万円還元 乗り換え新規契約で最大24, 000円キャッシュバックまたは最大1, 100円×24ヶ月の月額割引 スマートフォンを他社からソフトバンクに乗り換え、おうち割光セットに加入すれば1045円×10ヶ月割引 他社から乗り換える場合は、乗り換え費用に加えて工事費相当額も還元してもらえます。 ソフトバンクやY!
総務省の話では、コミファの苦情が他のインターネット会社の苦情の件数を遥かに超えているそうです。 コミファに対して、業務改善命令を出す方向で検討してるとの事です。 Mさん 投稿日:2020. 02 キャンペーンの工事費用全額負担が全然支払われない 2019年の11月に開通したのですが、待てども乗り換え工事費用が振り込まれず、連絡したら別で書類を記載しなければいけないと言われ、2月に提出。2ヶ月したら振り込まれますと言われたが2ヶ月しても振り込まれず、連絡すると、足りない書類があると言われ、提出。 その間コミュファからの連絡は一切なし。 来月か、再来月の月末には振り込まれますと言われ、2ヶ月後の先月末振り込まれず、確認の電話をしたら、月末にメールを送っているのでそれに口座入力をしないと振り込まれないと。迷惑メール対策されてるので、届くはずもなく。なんの説明もなく、この仕打ちはなんなんですかね。 毎月ネット代は必ず請求期日があるのに、向こう側が払うとなると何の説明もなく、引き延ばし引き延ばし半年以上がたちました。 電波状態もよくないので、何度も何度も連絡して修正してもらいましたが、総合的に個人的意見ですがはっきり言って全て良くないです。