楽天市場で間違えて購入しコンビニ決済で既に支払いは済んでいます。なので... - Yahoo!知恵袋

質問日時: 2018/11/08 11:28 回答数: 2 件 楽天からの返金がありません。 返金を申請して3週間経ちます、購入したお店に問い合わせをしたらお店自体は申請済で後は楽天の手続き次第だそうです。 その事を楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。(一週間前の時) 返金は初めてなのですがどのくらい時間かかるんでしょうか? 流石にイライラしてきてます No. 楽天ショッピングでの注文キャンセル、返金について質問です。 -今月の- 楽天市場 | 教えて!goo. 1 ベストアンサー 回答者: tobirisu 回答日時: 2018/11/08 11:42 どういう経緯での返金か分かりませんが、私が以前キャンセル・返金手続きをしたときは、翌月支払い分でマイナス処理してありました。 キャンセル申込みした時には、その月の決済が確定済だったため、次月分での処理になりました。 したがって1ヶ月以上のタイムラグがありました。 返金処理が月をまたぐときは、翌月処理になるということは、楽天サイトのどこかに書いてありました。 たしかに多少イライラしますが、時折マイページで支払い明細をチェックしていました。 翌々月請求でも返金されない時は、楽天に再度連絡するべきだと思います。 4 件 >楽天に問い合わせたらまだ時間がかかるそうです。 楽天の処理次第でしょ。 楽天が、おおよそでも時期を示していないなら、第三者に判るわけがない。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!

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北海道向けは一律990円となりますが、税込6, 600円以上のお買い上げで送料無料となります。 沖縄向けは一律2, 420円となりますが、税込11, 000円以上のお買い上げで送料無料となります。 配達日時の指定はできますか?

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よくいただくご質問をQ&Aとしてまとめています。 お問合せ・お買物前にご一読下さい。 注文後の追加・変更はできますか? 誠に申し訳ございませんが楽天市場(楽天PAY)のシステム上、当店側でお客様のご注文内容を変更することができません。 大変お手数ではございますが、当店までご連絡いただきご注文をキャンセル処理させていただいた上、再度ご注文いただきますようお願いいたします。 複数の注文を1つにまとめて発送してもらうことはできますか?

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楽天市場のお買い物マラソンについて教えて頂きたいです。 ※以下引用です。 買い物目安:7, 000ポイント 10店舗以上(+9倍):77, 800円 9店舗(+8倍):87, 500円 8店舗(+7倍):10万円 7店舗(+6倍):116, 700円 6店舗(+5倍):14万円 5店舗(+4倍):175, 000円 4店舗(+3倍):233, 400円 3店舗(+2倍):35万円 2店舗:(+1倍):70万円 ここから質問です。 よくこう書いてある記事を目にするのですがいまいちよく理解できていません。 質問1 1〜10店舗合計金額で77800円以内に抑えれば、今まで買った10店舗分はポイント10倍もらえるのか 質問2 11店舗目以降ので買い物を考えている場合でも1〜11店舗合計金額で77800円以内に抑えればポイント10倍もらえるのか 申し訳ありませんが教えていただきたいです。 不慣れなもので、、、 質問の意味が皆様にわかってくれるといいのですが、、、 ご回答、お待ちしております。